Regulamin i informacje dodatkowe

Rezerwacje

1. Kwota zadatku jest odliczana od ostatecznej ceny pobytu jaką musi zapłacić turysta.
2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14.00 w dniu na jakim dokonano rezerwacji i kończy o godzinie 11.00 w dniu wyjazdu. W niektórych przypadkach można pojawić się wcześniej lub pozostać dłużej, musi to być jednak uzgodnione z gospodarzami i zależy od innych rezerwacji. W wypadku nie pojawienia się w obiekcie w początkowym dniu rezerwacji, rezerwacja zostaje anulowana, a zadatek przepada.
3. Do 24 godzin po przyjeździe należy zgłosić się do gospodarzy (najczęściej w kuchni) celem zameldowania i uiszczenia opłaty za nocleg. Należy posiadać imiona, nazwiska i adresy wszystkich członków pobytu. Zapewniamy pełną ochronę danych osobowych.
4. W przypadku skrócenia okresu pobytu objętego rezerwacją w okresach bożonarodzeniowym, sylwestrowym, sezonu narciarskiego (do 31 marca), weekendu majowego, wakacyjnym należność nie jest zwracana. Poza ww. okresami zwracane jest 50 % wartości pobytu.

Pobyt i korzystanie z usług

1. Możliwe jest korzystanie z urządzeń w kuchni takich jak płyta gazowa czy mikrofalówka. Dostępne są również wszelkiego rodzaju naczynia i sztućce potrzebne do przygotowania posiłku. Dopuszczamy przede wszystkim podgrzewanie posiłków czy wykonanie szybkich czynności kuchennych (m. in. podgrzanie mleka czy kiełbasek, usmażenie jajecznicy itp.) natomiast prosimy o nie gotowanie całościowe obiadów czy korzystania z kuchni zbyt długo. Posiłki samodzielnie przygotowywane można skonsumować w pokoju lub też w jadalni znajdującej się bezpośrednio obok kuchni. Istnieje również możliwość przechowywania artykułów spożywczych w lodówce. Dodatkowo można zabrać potrzebne sztućce i naczynia do pokoju z kuchni - duża część gości konsumuje sobie wszystkie posiłki w pokojach.
2. W obiekcie dostępna jest sieć WiFi o nazwie ,,Pokojesarenka”. Wszystkie awarie i usterki zauważone w obiekcie należy zgłaszać do gospodarzy.
3. Zamówienie obiadu/obiadokolacji na dany dzień jest możliwe w dniu poprzedzającym. Obiad składa się z zupy w wazie, drugiego dania, kompotu i deseru. Cała porcja kosztuje 30 zł. natomiast pomniejszona 25 zł.
4. Możliwe jest wieczorne korzystanie z jadalni/świetlicy gdzie znajduje się kominek. Aby było napalone w kominku, należy zgłosić ten fakt gospodarzom wcześniej.
5. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22.00-7.00.

Życzymy udanego pobytu!